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Mentions légales du site www.dreamcatchers.fr

 

 

 

Ce site est édité par : Dream Catchers
EURL  au capital variable de 5000.00 €
établie au 65 Cours de l'Argonne 33000 BORDEAUX
Immatriculée au Registre des commerces et des sociétés de Bordeaux sous le numéro RCS 520653874 00039
N° TVA : FR25520653874
TVA non applicable - article 293 B du CGI

Tél : 05 47 79 43 16
E-mail : contact@dreamcatchers.fr

Directeur de la publication : Mme DEJARDIN Frédérique

 

Hébergeur: SAS OVH
2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

 

 

Droits d'auteur et responsabilité

 

Tous les textes, images, vidéos, graphismes, logo, icônes, et contenus présents sur le site www.dreamcatchers.fr sont la propriété de la société Dream Catchers.

Sauf en cas d'autorisation formelle écrite et préalable, la reproduction ainsi que toute utilisation des contenus du site www.dreamcatchers.fr autre que la consultation individuelle et privée sont interdites.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

 

Le site www.dreamcatchers.fr a pour objet de fournir une information concernant l’activité de la société. Mme DEJARDIN Frédérique s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Toutes les informations indiquées sur le site www.dreamcatchers.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer.

 

 

Informations personnelles et libertés

 

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique et sont nécessaires à la gestion de la transaction et au bon déroulement du processus de commande sur le site www.dreamcatchers.fr. Le destinataire des données est uniquement le site www.dreamcatchers.fr
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à contact@dreamcatchers.fr (Dream Catchers 65 Cours de l'Argonne 33000 Bordeaux)
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

 

Ce site est déclaré à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) sous le numéro 1932358 v 0 et respecte les dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

 

 

Protection des données personnelles

 

Nous vous confirmons que les informations personnelles que vous confiez à Dream Catchers  ou à Occultus sont scrupuleusement protéger et respecter.  Nos fichiers n’ont jamais été et ne seront jamais vendus ou cédés

 

A quoi nous servent les informations collectées par Dream Catchers ?

 

  • Traitement de vos commandes : livraison, paiement et communication sur votre commande,
  • Personnalisation et amélioration de votre expérience d’achat sur nos sites
  • Communiquez avec vous sur les produits, les services ou les offres promotionnelles,
  • Conservez et mettre à jour nos fichiers,
  • Mettre à votre disposition du contenu : commentaires clients, recommandation de produits ou services,
  • Améliorer nos boutiques et plates-formes pour éviter ou détecter les fraudes ou abus sur nos sites WEB (permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte),

Certaines informations sont néanmoins obligatoires pour que Dreamcatchers.fr et Occultus.fr puisse vous offrir ses services. Elles seront clairement identifiées  comme obligatoires.

 

Quels types d’information sont collectés par Dream Catchers ?

  • Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web ou par d’autres biais, comme par exemple :

  • Création de votre compte client via nos sites
  • Questionnaires divers (ex : Petite Boite Noire ou La Minute chaudron)
  • Avis client sur Trusted Pilot, Facebook, Google ou autres

Nous utilisons les informations que vous nous communiquez pour, notamment, répondre à vos demandes, personnaliser vos achats futurs, améliorer nos rubriques et communiquer avec vous.

  • Informations collectées automatiquement

À chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et nous enregistrons certains types d’informations. Ainsi, dès que vous accédez au site www.dreamcatchers.fr ou www.occultus.fr, votre navigateur nous fournit certaines informations.

  • Les « cookies » sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur votre disque dur via votre navigateur Internet. Ils permettent à notre système de reconnaître votre navigateur et de vous proposer des services.

La section Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception ou encore comment désactiver tous les « cookies ».Vous pouvez aussi choisir de désactiver ou de supprimer des données similaires utilisées par des logiciels accessoires  à votre navigateur, tels que les Flash cookies, en modifiant les paramètres de ces logiciels ou en suivant les procédures de désactivation détaillées sur le site Internet de l’éditeur de ces logiciels. Toutefois, parce que les « cookies » vous permettent de bénéficier de certaines fonctions essentielles du site dreamcatchers.fr ou occultus.fr, nous vous conseillons de les laisser actifs. Par exemple si vous choisissez de refuser tous nos cookies, vous ne pourrez pas procéder à l’ajout de produits dans votre panier de commande, ni procéder à des vérifications, ou utiliser tous les produits et services de Dream Catchers ou Occultus qui nécessitent l’ouverture d’un compte.Si vous laissez les « cookies » actifs, assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous partagez un ordinateur avec d’autres personnes.

  • Suivi de vos visites sur nos sites par votre adresse IP en temps réel à des fins statistiques
  • Suivi de vos visites via Google analytic à des fins statistiques
  • Informations relatives aux e-mails

Pour optimiser l’utilité et l’intérêt de nos e-mails, nous recevons fréquemment une confirmation des e-mails dreamcatchers.fr et occultus.fr que vous avez ouverts, si votre ordinateur le permet. Si vous désirez ne plus recevoir d’e-mail de notre part, il vous suffit de le notifier dans « Votre compte » (soit directement sur le mail reçu soit en vous connectant)
 

 

Quelle est la finalité des traitements et la base juridique :

 

L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

  • fournir nos services et en faciliter le fonctionnement, y compris en menant pour ce faire des vérifications vous concernant ;
  • résoudre les éventuels problèmes afin d’améliorer l’utilisation de notre site et de nos services ;
  • personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation ;
  • analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services ;
  • vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires ;
  • empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques, et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation et notre politique d’envoi ;
  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

Pour nos newsletters, nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement explicite que vous avez donné à cet effet.

 

Dream Catchers partage-t-elle les informations qu’elle reçoit ?

 

Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité mais notre but n’est pas d’en faire le commerce. Nous partageons ces informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Sociétés affiliées

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires. Ces partenaires peuvent exploiter leurs propres boutiques ou vous vendre directement leurs biens ou services via le site  dreamcatchers.fr ou occultus.fr. Dans d’autres cas, nous exploitons des boutiques, fournissons des services ou commercialisons des lignes de produits, conjointement avec ces partenaires ou pour leur compte. (Exemples : les créateurs et artistes présents sur nos sites, les animateurs d’ateliers …)

  • Prestataires de services tiers

Nous avons recours aux services d’autres sociétés ou personnes indépendantes pour qu’ils fournissent pour notre compte certains services. Voici quelques exemples : le traitement des commandes, l’expédition des produits, l’envoi du courrier postal ou électronique, la gestion de nos fichiers clients, l’analyse de nos bases de données, des services en marketing,  le traitement des paiements par carte bancaire et le service clients. Ces prestataires ont accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations en conformité avec la présente politique et en application des lois françaises sur les informations personnelles.

  • Protection de dreamcatchers.fr, occultus.fr et des tiers

Nous divulguons le contenu des comptes clients et toute autre information personnelle lorsque nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation est nécessaire pour exécuter et faire appliquer nos Conditions générales de vente ou tout autre accord, ou pour protéger les droits de Dream Catchers Eurl ou des tiers. Cela inclut notamment la possibilité d’échanger des informations avec d’autres sociétés ou organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques liés au crédit. Bien entendu, cela n’autorise pas pour autant la vente, la location, le partage ni toute autre divulgation d’informations à caractère personnel permettant d’identifier des clients à des fins commerciales, contradictoires aux engagements prévus par la présente politique.
 

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

 

Nous œuvrons pour protéger vos informations personnelles lors des transferts et utilisons des logiciels SSL (Secure Sockets Layer Software) qui cryptent les informations que vous entrez avant qu’elles nous soient envoyées.

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité pourraient nous amener à vous demander une justification de votre identité avant que nous puissions vous communiquer vos informations personnelles.

Il est important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez donc vous déconnecter après chaque utilisation.

 

À quelles informations puis-je avoir accès ?

Dreamcatchers.fr et occultus.fr vous donne accès à un large choix d’informations à propos de votre compte et des interactions avec dreamcatchers.fr et occultus.fr dans le seul but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations. Vous pouvez y accéder via votre compte client.

 

Quels choix me sont proposés ?

En application de la Loi « Informatique et libertés » (Loi du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n° 2004-801 du 6 août 2004), le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent (art. 40 de la Loi modifiée).

Pour exercer ce droit, le client doit s’adresser à : Dream Catchers 65 Cours de l’Argonne 33000 Bordeaux  ou par mail  en indiquant son nom, prénom,  adresse et, éventuellement son numéro de client.

La section Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception ou encore comment désactiver tous les « cookies ». Vous pouvez aussi choisir de désactiver ou de supprimer des données similaires utilisées par des logiciels accessoires à votre navigateur, tels que les Flash cookies, en modifiant les paramètres de ces logiciels ou en suivant les procédures de désactivation détaillées sur le site Internet de l’éditeur de ces logiciels. Toutefois, parce que les « cookies » vous permettent de bénéficier de certaines fonctions essentielles des sites Web dreamcatchers.fr et occultus.fr ; nous vous conseillons de les laisser actifs. Par exemple si vous choisissez de refuser tous nos cookies, vous ne pourrez pas procéder à l’ajout de produits dans votre panier de commande, ni procéder à des vérifications, ou utiliser tous les produits et services dreamcatchers.fr et ouccultus.fr qui nécessitent l’ouverture d’un compte.
 

La vente des produits sur dreamcatchers.fr et occuluts.fr est strictement réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans. Les produits destinés aux enfants doivent être achetés par des adultes. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser dreamcatchers.fr ou occultus.fr qu’avec la participation d’un parent ou d’un tuteur.

 

 

 

Annexes et révisions

Si vous avez des questions concernant la protection des informations par Dream Catchers, contactez nous via notre page contact, par email à contact@dreamcatchers.fr ou contact@occultus.fr  ou par courrier à Dreamcatchers  65 Cours de l’Argonne 33000 Bordeaux

L’évolution de nos sites, des règles ou des lois évoluent. Les changements pourront vous être envoyés régulièrement  mais nous vous invitons à consulter nos sites Web régulièrement pour vous informer des changements les plus récents. Sauf mention contraire, notre politique de protection des informations ainsi que les prescriptions légales en vigueur s’appliquent à l’utilisation de toutes les informations que nous avons collectées ou collectons.

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