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» Livraison
Livraison

MODALITES DE LIVRAISON

 

 

Livraisons standard en Colissimo suivi ou Lettre Max

Les commandes sont traitées le jour de réception du paiement au plus tard le lendemain.

Les envois sont réalisés du Lundi au Vendredi par la poste en Colissimo Suivi ou Lettre Max en fonction du poids et des articles commandés.

 

Les délais de livraison annoncés par la Poste sont :
- France Métropolitaine, Corse, Andorre : 48 heures
- Reste du monde : 5 à 9 jours

Zones de Livraison:

Zone 1 : France Métropolitaine, Corse, Andorre
Zone 2 : Union Européenne et Suisse
Zone 3 : Reste du monde

Frais de Livraison :

Les frais de transport sont clairement indiqués sur le bon de commande.
Le calcul des frais est effectué au moment de la sélection du pays de destination et du poids total de la commande.
Le prix des frais est TTC.
Pour les sociétés possédant un N° de TVA intracommunautaire, les produits seront facturés hors taxes mais les frais de port en toutes charges comprises.

Frais de port Forfaitaire à 5.98 € Colissimo sans signature :
Uniquement pour la Zone 1 et pour les colis d'un poids inférieur à 10 kgs. Au delà des 10 kgs les frais seront calculés en fonction du poids réel de la commande.

 

Colissimo avec Signature :

Vous souhaitez une garantie supplémentaire. Choississez la livraison contre signature

Frais de port Gratuits :
Uniquement pour la Zone 1, pour les colis d'un poids inférieur à 10 kgs et dont le total de la commande est égal ou supérieur à 100 € TTC.
Si l'un de ces critères est absent les frais s'appliquent selon les modalités des frais de port forfaitaire ou en fonction du poids de la commande.

Frais de port en fonction du poids :
S'applique pour les commandes ne rentrant pas dans les modalités des Frais de port forfaitaire ou des Frais de port gratuits. Au delà de 30 kgs, nous vous demandons de diviser votre commande en deux

Possibilité de choisir le retrait sur place :

65 Cours de l'Argonne
33000 BORDEAUX
Gironde

Nous vous remercions par avance de bien vouloir prendre contact via le N° 05 47 79 43 16 afin de convenir du jour et de l'heure du retrait.

Livraison à l'étranger :

Pour les DOM- TOM et pays hors Union Européenne : les frais seront calculés selon le poids et/ou le volume de la commande. 

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du produit concerné. Dans ce cas, des droits de douane, d'importation ou toute autre taxe locale sont susceptibles d'être exigibles par vos autorités locales.
Ces frais seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de charges que de déclarations ou de paiement. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Dans le cas d'une commande cadeau, sachez que nous sommes obligés de joindre la facture dans une pochette adossée au colis.

 

Mondial Relay :

 

Dans le cas d'une livraison en Point Relais, le destinataire sera averti de l’arrivée de son colis par email et/ou SMS, en fonction des informations enregistrées par le client. Les colis sont à disposition du destinataire pendant une durée de 14 jours, les colis qui n’auront pas été récupérés à l'issue de cette période seront retournés à l’expéditeur via le Point Relais de dépose.
Le colis est remis au destinataire contre la présentation d’une pièce d’identité et contre signature numérisée sur le terminal du Point Relais ou sur un bordereau de livraion. Dans le cas d'une signature sur un terminal électronique, celle-ci, ainsi que la reproduction, font preuve de la livraison du colis et les parties reconnaissent à cette signature une valeur juridique identique à celle d'une signature traditionnelle sur papier.

 

Les commandes sont traitées le jour de réception du paiement au plus tard le lendemain.

Les envois sont réalisés du Lundi au Vendredi  en fonction du poids et des articles commandés.

 

Les délais de livraison annoncés par la Mondial Relay  sont :
- France, Belgique et Luxembourg : 3 jours ouvrés
- Espagne : 5  jours ouvrés

Zones de Livraison:

Zone 1 : France, Belgique et Luxembourg
Zone 2 : Espagne
 

Frais de Livraison :

Les frais de transport sont clairement indiqués sur le bon de commande.
Le calcul des frais est effectué au moment de la sélection du pays de destination et du poids total de la commande.
Le prix des frais est TTC.
Pour les sociétés possédant un N° de TVA intracommunautaire, les produits et les frais de ports seront facturés hors taxes.

 




 

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